Bảo hành và đổi trả

Điều kiện bảo hành, đổi trả và xử lý lỗi tấm panel được ghi trên báo giá hoặc hợp đồng của từng đơn. Trang này không tạo một thời hạn bảo hành chung cho mọi sản phẩm.

Phạm vi thường được trao đổi khi chốt đơn

• Lỗi vật liệu hoặc sai cấu hình so với xác nhận đơn — xử lý theo điều khoản đã ký.
• Hư hỏng do vận chuyển: cần biên bản giao hàng và ảnh hiện trạng lúc nhận.
• Hư hỏng do cắt, khoan, lắp sai, bảo quản kém hoặc dùng ngoài phạm vi thiết kế: không thuộc bảo hành vật liệu nếu chưa được ghi nhận riêng.

Đổi trả

Tấm đã cắt khổ theo bản vẽ công trình thường không đổi trả như hàng kệ. Mọi yêu cầu đổi/trả cần đối chiếu số lượng, quy cách và tình trạng hàng với biên bản giao.

Khi gửi yêu cầu, hãy kèm mã đơn hoặc báo giá, mô tả lỗi và ảnh. Liên hệ qua trang liên hệ.

Liên hệ · Vận chuyển · Bảo hành · Bảo mật